Câu hỏi thường gặp – Cung cấp giải pháp khắc phục sự cố
Câu hỏi thường gặp là chuyên mục tổng hợp những thắc mắc của người dùng dành cho cổng game. Những câu hỏi có thể liên quan đến việc đăng ký tài khoản, thông tin các chương trình khuyến mãi… Nếu bạn đang quan tâm đến những vấn đề nói trên, thì hãy theo dõi ngay những thông tin hữu ích dưới đây.
Bộ câu hỏi liên thường gặp về đăng ký tài khoản
Đăng ký tài khoản là trải nghiệm đầu tiên mà người dùng thao tác trên trang cổng game. Khi tạo thành công tài khoản, hệ thống có thể ghi nhận lại thông tin cũng như quá trình bạn trải nghiệm trên trang.
Độ tuổi được phép đăng ký tài khoản trên cổng game Kwin68?
Theo quy định của cổng game, người dùng khi tiến hành đăng ký tài khoản cần đủ 18 tuổi. Bởi toàn bộ thông tin mà đơn vị chúng tôi yêu cầu cung cấp đều là thông tin thực. Do đó người chơi cần đạt đủ độ tuổi theo đúng quy định mà pháp luật hiện hành của Nhà nước yêu cầu.
Một người dùng được đăng ký tối đa bao nhiêu tài khoản?
Với cổng game Kwin68, mỗi người dùng sẽ chỉ tạo được duy nhất một tài khoản. Bởi khi tạo tài khoản, người chơi sẽ cần dùng thông tin chính thống của bản thân và có xác thực qua hệ thống. Mọi hành vi bị nghi ngờ tại nhiều tài khoản, vi phạm quy định của cổng game, chúng tôi sẽ đưa ra phương án xử lý theo quy định.
Cổng game có cho đăng ký thông tin ảo không?
Đối với những tài trải nghiệm thử, người chơi hoàn toàn có thể cung cấp thông tin ảo nếu chưa thực sự tin tưởng. Tuy nhiên khi tạo tài khoản chính thức, cổng game sẽ yêu cầu người chơi cung cấp thông tin thực và xác thực lại đúng với hệ thống để có thể đảm bảo quyền lợi khi tham gia trải nghiệm trên trang.
Tài khoản chạy thử có bị khoá nhiều chức năng không?
Tại cổng game, tài khoản chạy thử có thể trải nghiệm một số hạng mục cơ bản đủ để người dùng hiểu được các sử dụng. Còn nếu người chơi muốn khám phá kho tàng game đa dạng thì cần đăng ký tài khoản chính thức.
Bộ câu hỏi thường gặp về vấn đề giao dịch
Những vấn đề về giao dịch trên trang cũng là điều khiến nhiều người chơi quan tâm. Tham khảo một số giải đáp dưới đây để hạn chế rủi ro trong quá trình giao dịch!
Thời gian xử lý các giao dịch trên trang là bao lâu?
Các giao dịch về tài chính gồm nạp và rút tiền đều sẽ mất khoảng 4-5 phút để xử lý thông tin và hoàn tất giao dịch. Trường hợp phát sinh cần xử lý, cổng game sẽ hỗ trợ người chơi nhanh chóng trong vòng 24h từ khi tiếp nhận thông tin.
Sử dụng cổng nạp game như thế nào?
Để tiến hành nạp tiền vào cổng game, bạn cần có tài khoản chính thức trên trang. Sao đó bạn chọn cổng nạp tiền và chọn tiếp phương thức giao dịch phù hợp. Khi đó, bạn sẽ nhận được thông tin để chuyển khoản nạp tiền để chơi game.
Làm thế nào để rút tiền thưởng từ cổng game?
Cũng tương tự như quá trình nạp tiền, người chơi cũng cần phải đăng nhập vào tài khoản chính thức đã đăng ký với cổng game. Tiếp đó là lựa chọn thẻ ngân hàng liên kết với cổng game và tạo mã pin. Đến đây, người chơi điền thông tin tài khoản muốn rút về và xác nhận thành công là hoàn thành.
Như vậy, bài viết đã tổng hợp hầu hết các câu hỏi thường gặp của người chơi khi tham gia cổng game Kwin68. Nếu bạn vẫn còn những băn khoăn hay thắc mắc khác trong quá trình trải nghiệm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hệ trợ hotline, live chat, email hay Telegram… để được hỗ trợ nhanh nhất.